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销售员要改掉哪些不良习惯
有如许一个寓言故事：
一位没有承继人的富豪身后将本人的一大笔遗产赠予给远房的一位亲属，这位亲属是一个终年靠乞讨为生的乞丐。这名承受遗产的乞丐立刻身价百倍，成了万万财主。新闻记者来采访这名侥幸的乞丐：“你承继了遗产之后，你想做的第一件事是什么？”乞丐答复说：“我想买一只好一点的碗和一根健壮的木棍，如许我今后出去乞食时会更便利一些。”
可见习气影响着我们的思想，影响着我们的行为，影响着我们的任务结果，左右着我们的成败。
正如不知那位前贤说的那样：“播下一个举动，收成一种习气；播下一种习气，收成一种性情；播下一种性情，收成一种命运。”
好习气成就终身事业，不良习气会影响人的终身命运。改失落不良习气就会令你酿成一个全新的你，对你未来的事业有着极大的协助。
我见过很多销售员都有一些不良习气，如喜好喝酒，一喝就醉；喜好打牌，一打就赌；喜好KTV，一到包厢，就会失态。能说会道，抢着措辞，口无遮拦，喜好说竞争敌手的坏话；喜好睡懒觉，不吃早餐；坐姿不雅观，翘着二郎腿，东张西望等等这些不良的习气都会影响着销售的展开和本身的生长。
作为销售员要改失落哪些不良习气？笔者以为，起首要改失落以下几个方面的不良习气：
一、改失落“怯场”的习气
小李是广东生涯用纸某企业的一名销售员，他告诉我，每月例会或许叫他当众措辞，他都会怯场：手心冒汗、心跳加速、眼睛不敢看人、血直往脑门冲，人一会儿不晓得说什么好。想好说的话一溜儿不晓得跑到哪去！
相同的陈姓司理是一名KA司理，每次见到卖场买手也照样严重不已。做好的功课总有脱漏，老是忘失落一些话语没有说完。原本想浅笑地会谈，谁晓得一坐到会谈席，他就无法镇定下来，该谈的不谈，不应说的则说了良多。
一朝一夕，这两位司理都构成了怯场的习气。但这两位司理在正常的交流中，假如不是正式场所老是侃侃而谈，头头是道，既诙谐又讨人喜好。但为什么会怯场，他们本人也想不太清楚？
其实，怯场是正常景象，每小我都会有的，即使是掌管人或许演员，刚进场的5分钟都有怯场的景象。这种不良习气是可以克制的，是可以矫正的。若何克制？大约有两方面的战略：
1.心态上的战略
高高在上的心态：不怕听众，把听众看成是你的部属，他们在等候着你教导。
心中无我的心态：不要把本人看得太重，说错了也无所谓，说错了你也不会有什么问题。
淡化后果的心态：不要把后果看得太重，后果不会给你带来什么不用要的费事。
想象美妙的心态：想象你在大众演说时做的很好，想象你在和一群伴侣聊天，想象你在协助听众，想象昔日的功德情，想象你的听众在倾听、在浅笑、在拍手！
2、适用而高级的战略：
最好的预备：预备的越充沛你就会越自傲，怯场最大的仇敌就是不自傲。
参与演讲练习：常常演讲，孰能生巧。
写诗歌、写演讲稿、唱歌、朗读、跟人讲故事：常常唱歌和讲故事会令你的讲话会更顺利。语调、语速也会变得更为适宜。
提早抵达会场：居在心思上的优势，不会快快当当。
熟背你的演讲稿：这为你带来处理顾得头来顾不了尾的结果。
演讲前涂写你的演讲稿提纲：纯熟记住提纲和总结内容。
喝点盐水：心理上处理因口干说不出话的怕惧感，改善害怕心思。
看看听众友善的目光：让听众为你壮胆，和他们热情地用眼睛交流。
高声开头：好开头才干带来好后果。
二、改失落口无遮拦的习气
销售员都是能说会道、措辞传染力很强的一群人。有的销售员在他人的平和目光和热情下往往是不知时限地把一些客户的或许是公司的机密也说出来，有时分是把其余销售员的一些隐私也不盲目地表露出来。
能坦诚措辞是一种美德，但口无遮拦倒是一种悲痛。当然，不是叫你做人要有城府，但不克不及由于口无遮拦而冒犯人，而令人生厌。
小张和小李是一对很要好的大学同窗，小张很健谈，小李则比拟默不做声，但性情比拟犟，小张比小李大一岁，他们俩不断是哥弟相当。2001年他们俩一同进了一家生涯用纸企业做销售员。04年他们两人还娶亲 。娶亲不久，小李发现本人的妻子和本人性情不合，常常打骂。每次打骂都是小张来劝架。
有一次，小张在经销商那边聊天，经销商问起小李，小张就把小李跟他若何从大学两人就是兄弟之类的话说了一大通，还把小李夫妻两人常常打骂的事不经意地说了出来，还说每次打骂都是他劝的架。后来这些话传到小李的耳朵，小李一听火充思想，二话不说，找到小张就是一顿痛打。并且，两人从此形同陌路之人，不再交往。小张这时才晓得由于本人口无遮拦惹的祸！懊悔莫及！
改失落口无遮拦的办法是：每次跟客户要谈的话用笔记本做好方案，枚举出提纲，该谈的必然要谈透辟，不应说的话尽量不说。会议上的措辞也是必然要依照议题和主题来谈，不克不及东一句西一句，没有目标、没有针对性地胡说一通。往常聊天也要留意酿成“主题化”，尽量不说人非。
三、改失落打断他人措辞的习气
打断他人措辞是一个十分欠好的习气。耐性地倾听他人措辞，不随意打断他人措辞或插嘴是一个有品德涵养之人应该有的文明行为。作为营业员倾听比会措辞更主要，它能清晰对方的主意和调查对方想阐明什么，只需你仔细倾听对方措辞，对刚才感觉你是尊敬他。
喜好打断他人措辞的人普通都是属于焦炙性的人，或许是急性质的和喜好出风头的人。要矫正如许的缺陷，起首需要下定决计从学会倾听开端，倾听时不要抢话说，尽量学会允许称是，或许是学会多问。其次是在他人措辞时，要尽量把它当成是进修时机，把一些重点话语记在心里。再次，你如果措辞先问他人说完没有，等他人把话说完本人再来宣布定见。如许经由一段工夫的重复演习，你就渐渐会矫正这个插嘴习气。
四、改失落没有方案任务的习气
良多没有在外企和大公司呆过的营业员任务都比拟随意，缺乏一种方案性。方案性任务是层次性和标准性任务的开端；没有方案，就等于打无预备之仗，什么工作都是急时抱佛脚。
良多人以为营业员的任务不需求方案，由于营业任务是很难方案的，有良多发卖内容是暂时的，这就形成了很多内企营业员在任务上不必方案的一种托言。一朝一夕，营业员对任务也就没有方案性，更构成了不按方案行事的陋习。
若何改失落这种陋习？笔者以为起首是从订立天天任务方案表开端，按123456项任务枚举出来，先重点后通俗的挨次处置任务。晚上反省能否按任务方案表施行，然后再订立第二天任务方案。第二步就是要列出一周重点任务方案表，再到月重点任务方案表。然则必然要对峙按方案干事。开端的时分能够不太习气，但经由强迫性的执行三个月，我置信你就会构成一种按方案行事和考虑的优越习气！
五、 改失落睡懒觉不吃早餐的习气
营业员应付多、任务不准时、没有方法做到按时起床和吃早餐的。其实，这都是一种托言。笔者在十几年的发卖任务中，简直是没有几天不吃早餐的，也很少是睡懒觉的。
我为什么感觉睡懒觉和不吃早餐是不良习气？其实，睡懒觉而不吃早餐的人第一是对任务的守时性不敷，对任务的责任心不强；还也可以看出这些营业员看待任务的敬业立场，由于对本人的身体尚且不关怀，况且对任务？第二是不吃咱餐会影响本人的身体，为什么那么多的营业员有胃病？其实与不吃早餐的坏习气有着亲密的关系。第三就是不吃早餐的人良多时分会影响任务的结果，肚子饿是没有精力和气力干好任务的。
要改失落这种不良习气，你就晚上必然尽量早睡一点，按时7点起来，起来后最好活动一下，有前提的洗一个澡，让全身的神经从头到脚振奋起来。然后吃完早餐再上班。经由一到两个月的对峙你就会感觉这个习气会给你带来无量的力气！任务效率会立马表现出来。
广东梅州一位经销商和深圳的一个成功营业员通知我，这个办法对任务十分有益处，他们都是十年如一日热情高涨地使本人的任务不时走向成功！
六、改失落马马虎虎的习气
我常常看到一些营业员在说话上、坐姿上、走路上、穿衣装扮上马马虎虎，不敷郑重其事。其实，这都是一些不应有的不良习气。
中国人在曩昔晤面时都有向对方问候吃饭了没有的习气。我记得我照样念小学的时分，有一次在公厕里，向一位我叫他二公的人礼貌地跟他打招待：“二公，吃饭了没有？”他瞪眼答复我：“目前轮到你了！”我晓得我说错话了。从此今后，我晓得不克不及马马虎虎地措辞，不克不及不分场所地措辞。
坐姿往往是被营业员无视的一个主要礼节环节。其实，坐姿能表现出一小我的文明水平。比方：有的人落座时礼貌地让人先坐，向人表示后才落座；阐明后才离座，离座举措比拟慢，离座不影响他人。这都是文明、礼貌和涵养的表现。相反，假如坐在椅上两腿叉开，腿在地上一直地颤动，还东张西望，或许还本人用脚脱鞋袜。如许的人你必然感觉他不礼貌，如许的人一定不受人喜好。
穿衣装扮是现代人都应该留意的涵养细节，尤其是营业员的穿衣装扮，它更能表现营业员的内涵本质和形象涵养。营业员的穿衣装扮的主要性，我置信良多营业员都清晰，但关于其专业常识就未必晓得。比方衣服和领带、皮带、鞋袜上的配搭问题。我见过良多营业员穿戴黑皮鞋配着白袜，棕色皮鞋却穿戴黑色西装，到会他人的娶亲酒菜也穿戴黑色西装配着白的衬衣等等。
当然，营业员的仪容、仪表、仪态、行为和言语都是不克不及马马虎虎的，都有必然的考究。当你能把这些细节都能仔细看待的时分，我置信你对任务也是仔细和担任任的。
不良习气往往是由于往常不太在意和马马虎虎养成的，要矫正这些习气就必需从往常的点点滴滴做起，从微乎其微的行为和思想开端。比方天天的穿衣装扮，在任何时分也不克不及纰漏，你必需要做到像去访问上司或许要去面试一样的注重形象，给他人留下一个优越印象。
改失落不良习气还要锲而不舍，还要做到前人说的：“慎独”，时时刻刻都不克不及放松对本人的要求，只要如许你才干养成一些优越习气，为你的生长和成功供应优越的人格本质根底。
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