我们做任何事情，都是为了得到一个结果。在这个过程中，一般要经过四个步骤，也就是“四到”，知道，悟到，做到和得到。
悟的过程，首先是一个思考的过程，同时也是一个人生历练的过程。有一首歌名叫《领悟》，佛家非常强调悟，有“当下顿悟”之说，可见悟到是很重要的一个环节。
正因知道和悟到的重要性，古圣先贤们就强调要读万卷书，行万里路，识万个人，都是为了增长知识，缩短悟到的时间。
悟到以后，如果还有时间有能力去做到，当然可以得到同样的结果。然而如果悟到以后，已经没有时间没有能力去做到，那么就当然得不到想要的结果。
首先要知道。作为一个企业高层，如果不知道ERP能解决哪些问题、是怎样解决问题的，也不知道ERP能给企业带来什么样的好处，那么后面的“三到”就不会发生。遗憾的是，现在的高层领导都很忙，很少有时间去学习，或者抽时间参加ERP培训，所以对ERP的了解不多，即使了解一些，可能也是片面的。
所以高层领导不但要静下心来好好学习，还要多思考，多参观优秀企业的做法，以缩短悟的时间，也就是尽快意识到ERP作为企业管理的发动机是必不可少的。一个领导如果总是依据现有的知识水准，在现有的管理模式下转圈，那么是很难有所突破的。
现在很多企业之所以还没有实施ERP，还在犹豫，还在徘徊，有两个主要原因：一个是不知道，第二个，虽然知道了ERP是一个好东西，但是还没有悟到，觉得ERP是可有可无的。
如果把实施ERP单独拿出来看的话，同样存在“四到”。
首先同样是知道。要知道，要想把ERP实施好需要做好哪些事情，要知道怎样才能把这些事情做好。然后要悟到，也就是要相信一个正确的做法是正确的。如果不相信，虽然知道有这样一条路，但是偏偏不走，而是凭感觉行事，当然是不行的。只有按照正确的方法把事情做对了，就是“做到”了，我们就能“得到”。
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