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用互联网思维做不一样的企业文化
发布者:admin 发布时间:2014/4/8

  怎么做企业文化?这是很多企业里面做文化的伙伴经常纠结的地方。文化工作做多了,员工说是洗脑。做少了,也可能被指责公司缺少人情味、文化味。

  文化工作难在哪?难点往往在于文化和员工之间的联系在哪里,是否对员工有价值。文化的负激励效应在于,有些行为规范,如果员工不这么做,轻则触犯公司的 “潜规范”,重则犯了众怒,被团队所不容。文化的正激励效应在于,如果员工的行为特质符合文化,甚至体现的十分突出,往往在公司的职业发展上会有很多加分的地方。当然,文化要想落地,一定要在这个基础上,设计好的形式,让员工易于接受,乐于接受。

  笔者去年在集团内做了一个新尝试,反响不错,和大家分享一下,也请大家指正。

  活动的名字叫“微故事”。在这个碎片化的时代,长篇大论的活动越来越行不通了,只有足够简单的活动,足够有趣的活动才可能吸引员工的关注,有了关注才有可能参与。

  整个活动的设计也足够简单,只要求提供一个包括“一图”(照片)、“一文”(420字以内,相当于3条微博的长度)和“一世界”(简练而又有话题感的标题)。这样的微故事,足以完整表达一个故事的主要情节,而不需要员工花心思长篇大论的写东西,降低员工的畏难情绪。

  活动的渠道,是公司的内部论坛(BBS)。因为论坛同时开通的手机app和微信访问,所以员工有多种方式提交作品,而不仅仅是PC登陆浏览器。这样的话,当员工有了灵感,随时就可以参与到活动中。这丰富了员工的参与渠道。

  活动的预热,是文化活动是否成功的润滑剂。通过内部论坛的置顶广告,全员邮件、重要活动前预告宣传片的滚动播放,让员工对于活动有了一定的预期。同时,组织各个平台和部门的文化接口人提前沟通,征求他们对活动的意见,同时也对接口人进行一定的激励。这样的预热,既保证了“面”的广度,也保证了“线”的深度。

  合理的PK机制,调动团队的势能。在活动中,尽管提交作品的是个人,但是我们还设置了团队的集体奖励。这样,就把个人的参与和团队的荣誉结合起来,变成了团队间荣誉的PK。过程中,我们和各平台的负责人定期通报战况(作品数量),滚动刺激大家的参与热情。实践也证明,那些团队文化做的好的,参与热情也是最高的。

  让众人围观的“复活赛”赛制设计。为了让更多的员工关注这个活动,我们设置了分赛区,并安排了3轮作品评选。每一轮的淘汰作品,都可以进入“复活赛”。只要作品有足够的人气,即集满了一定数量的支持,就可进入下一轮。拉票的过程,进一步带动了活动的热度。

  精细化的项目管理,是活动落到实处的基础条件。我经常和团队说,不要指望一个通知下去,员工就踊跃的参与进来,毕竟做活动不是免费抢红包。对组织者来说,做活动就像发动一场战役,我们要把整个过程的推演了然于胸,用什么样的策略,预期有什么样的效果,都要提前过电影。我们在实践中,对预期的作品数量按平台做了分解,然后细化到各个部分,甚至是小团队。我们分析了各个团队的特点,他们的“活跃分子”是哪些人,他们对于哪些激励会感冒。每隔一周,我们都会对照这计划去检查进度,看哪些环节出了问题,一步步推进解决。实践证明,这样的活动做下来,结果超出了我们的最好预期,同时,团队对做文化也有了更多的信心。

  现在的80后,90后已经成为了职场的主力军,对与这些伙伴,我们如果不用他们的语言和思维方式,就难以做出有效果的文化工作。有章法的工作套路,加上互联网思维的设计,也许这才是企业文化保持活力的关键。

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