一、主机电脑和客户端电脑都登陆不上
1、检查主机服务器电脑软件中间层EmpireServer是否启动,正常有启动的情况下,在电脑右下角有对应的中间层图标(见下图)。
2、如果没有以上软件中间层图标,则需要到软件安装盘(一般装在D盘-新阳企业管理系统-EmpireServer双击或者在电脑左下角程序-启动-新阳企业管理服务器单击)。
3、如果主机服务器电脑右下角已经有显示软件中间层,则需要打开软件中间层检查是否正常运行:选中软件中间层右键-显示主窗口 打开中间层后,检查是否正常运行中。
二、主机电脑可以登陆,客户端电脑登陆不上
2、检查主机服务器电脑的网络ip是否变更导致软件登录不上。电脑右下角一个小电脑图标,右键点打开网络和共享中心-本地连接-详细信息(查阅ip是否变更)。
3、主机电脑ip如果变成自动获取或者变成与原来设置的固定ip地址不一致,要改成固定ip后,客户端的软件登录服务器地址改为主机的ip地址即可。